Bize Yazın

    Çalışma Saatleri:

    HERGÜN 7/24

    E-Posta :

    info@livinki.com

    Telefon :

    +90 (547) 400 00 16

    Instagram Pinterest Facebook

    Sıkça Sorulan Sorular

    Nasıl sipariş verebilirim?

    Siparişlerinizi WhatsApp Kurumsal Hattımız ve Instagram İletişim Kanalımız üzerinden hızlı ve güvenli bir şekilde oluşturabilirsiniz. Size özel fiyat teklifleri ve nakliye detayları için satış ekibimizle 7/24 iletişime geçebilirsiniz.

    Siparişim kaç günde gelir?

    Siparişleriniz, üretim ve lojistik süreçleri dahil olmak üzere ortalama 4-6 hafta içerisinde adresinize teslim edilmektedir. Üretim planlaması ve gümrük prosedürleri bu süreye dahildir. Size özel termin bilgisi için müşteri temsilcimizle iletişime geçebilirsiniz.

    Siparişimin durumunu nasıl takip edebilirim?

    Sipariş oluşturduğunuz andan itibaren size özel atanan satış danışmanınız, sürecin her adımında sizi bilgilendirecektir. Ayrıca dilediğiniz zaman WhatsApp destek hattımız üzerinden sipariş numaranızla anlık durum bilgisi alabilirsiniz.

    Teslimat eve kadar mı yapılıyor (Eve taşıma var mı)?

    Teslimat sürecimiz, bina girişine kadar yapılmaktadır. Ürünleriniz korunaklı ambalajlarla bina önünde size teslim edilir. Daire içine taşıma ve montaj işlemleri müşterilerimizin sorumluluğundadır.

    Hangi ülkelere gönderim yapıyorsunuz?

    Başta Almanya, Fransa, Hollanda, Belçika ve Avusturya olmak üzere Avrupa genelindeki birçok ülkeye karayolu ile gönderim yapılmaktadır.

    Ödeme koşulları ve süreci nasıl işliyor?

    Siparişinizin onayı ve üretime alınması için %20 oranında bir ön ödeme yapmanız gerekmektedir. Ürünlerinizin üretimi tamamlanıp Avrupa'daki adresinize ulaştığında, kalan tutar teslimat anında tahsil edilmektedir. Bu yöntemle, ürününüzü teslim almadan ödemenin tamamını yapma zorunluluğunuz bulunmamaktadır.